Как пассажир воздушного судна, который никогда не сталкивался с камбузом, отмененным или задержанным рейсом, потерянным багажом, отказом в посадке? Именно потому, что эти инциденты не могут быть предотвращены и могут произойти во время любого из ваших путешествий, я говорю вам сегодня о ваших правах как путешественника, летающего из Европы.